A partir de 1º de janeiro de 2026, o aplicativo de mensagens WhatsApp deixará de operar em uma vasta gama de smartphones antigos. Esta medida, anunciada pela Meta, empresa responsável pelo serviço, visa garantir a segurança e a funcionalidade da plataforma para seus milhões de usuários globalmente. A decisão afetará dispositivos de diversas marcas renomadas, como Apple, Samsung, LG, Motorola, Sony, Huawei e HTC, que já não atendem aos requisitos técnicos mínimos. O desligamento do suporte a esses aparelhos é um movimento estratégico para manter o serviço atualizado, com foco na implementação de novas funcionalidades e na proteção contra vulnerabilidades. Usuários impactados precisarão avaliar alternativas para continuar utilizando o aplicativo.
Por que o WhatsApp deixará de funcionar em certos aparelhos?
A evolução dos sistemas operacionais e a segurança do usuário
O WhatsApp, como um dos aplicativos de comunicação mais utilizados globalmente, está em constante evolução para oferecer novas funcionalidades e, crucialmente, para manter um ambiente seguro para seus usuários. Essa busca por inovação e segurança exige que a plataforma opere em sistemas operacionais que possam suportar as tecnologias mais recentes. Aparelhos mais antigos, desenvolvidos há mais de uma década, frequentemente não conseguem receber as atualizações necessárias de seus sistemas operacionais, como Android e iOS. Essas versões desatualizadas se tornam vulneráveis a falhas de segurança e não conseguem executar os recursos mais recentes do aplicativo de forma eficiente.
A Meta, empresa controladora do WhatsApp, argumenta que a descontinuação do suporte a dispositivos obsoletos é uma medida essencial para proteger os dados e a privacidade dos usuários. Sistemas operacionais antigos são mais suscetíveis a ataques cibernéticos e podem não ser capazes de implementar os protocolos de criptografia e as camadas de segurança mais avançadas que o WhatsApp adota. Manter a compatibilidade com uma gama excessivamente ampla de hardware e software antigos representaria um custo operacional significativo e um desafio técnico que poderia comprometer a estabilidade geral e a segurança da plataforma para a maioria de seus usuários. Além disso, a capacidade de desenvolver e implementar novos recursos, como chamadas de vídeo avançadas, reações a mensagens ou funcionalidades de privacidade aprimoradas, é diretamente ligada à base tecnológica dos sistemas operacionais suportados. Sem essa atualização, o aplicativo ficaria estagnado, não conseguindo competir com as inovações do mercado e frustrando a experiência dos usuários que possuem aparelhos mais recentes.
Modelos de celulares impactados e o que fazer
Lista detalhada dos smartphones que perderão o acesso ao WhatsApp
A partir do início de 2026, milhões de usuários serão afetados pela interrupção do suporte do WhatsApp em seus smartphones antigos. A lista abrange modelos que, em sua maioria, foram lançados há mais de dez anos e que não recebem mais atualizações de seus sistemas operacionais, tornando-os incompatíveis com as novas exigências do aplicativo. É fundamental que os usuários identifiquem se seus dispositivos estão na lista e tomem as providências necessárias.
Apple (iOS):
Usuários da Apple que ainda possuem modelos mais antigos perderão o acesso. Entre os afetados estão o iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6 e iPhone 6 Plus. Esses aparelhos operam com versões do iOS que não atendem mais aos requisitos mínimos de segurança e funcionalidade que serão impostos a partir de 2026, exigindo uma atualização para um modelo mais recente de iPhone.
Samsung (Android):
A Samsung, uma das líderes de mercado, terá vários de seus antigos modelos desativados. Serão impactados dispositivos populares como o Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy S5 e o Galaxy Note 2. Além desses, aparelhos como o Galaxy Core, Galaxy Trend e Galaxy J2 também deixarão de ser compatíveis. A principal razão é a incapacidade desses smartphones de receber atualizações para versões mais modernas do Android.
LG (Android):
A linha Optimus da LG sofrerá com a descontinuação do serviço em vários de seus modelos. Exemplos incluem o Optimus L3, Optimus L5, Optimus L7, Optimus F5, Optimus L3 II Dual e Optimus L5 II. Todos esses dispositivos já não são mais compatíveis com as versões atuais do sistema operacional Android que o WhatsApp passará a exigir.
Motorola (Android):
Para os usuários da Motorola, as primeiras gerações dos populares Moto G e Moto E serão as mais atingidas. Esses modelos foram pioneiros em suas respectivas categorias, mas deixaram de receber atualizações de sistema operacional há anos, não se alinhando mais aos padrões técnicos mínimos requeridos pelo aplicativo.
Sony (Android):
Os smartphones Xperia Z2 e Xperia Z3 da Sony também serão incluídos na lista de dispositivos sem suporte. Embora tenham sido considerados modelos de ponta em seu lançamento, suas versões atuais do sistema operacional Android são consideradas obsoletas para as necessidades de segurança e desempenho do WhatsApp em 2026.
Huawei (Android):
A Huawei verá alguns de seus modelos antigos perderem a compatibilidade. Entre eles estão o Ascend Mate, Ascend G740 e Ascend D2. Assim como os outros aparelhos, a falta de atualização do sistema operacional é o principal fator para a interrupção do serviço.
HTC (Android):
A HTC também terá diversos modelos antigos da marca sem acesso ao aplicativo. Embora uma lista detalhada e exaustiva não tenha sido divulgada por todas as fabricantes, a restrição atingirá vários dispositivos que não podem mais ser atualizados para as versões mais recentes do Android.
Prepare-se para 2026: Alternativas e migração de dados
Diante da iminente desativação do WhatsApp em smartphones antigos, é crucial que os usuários afetados planejem suas próximas ações para não perderem o acesso ao aplicativo e, mais importante, às suas conversas e dados. A primeira e mais direta solução é verificar se o sistema operacional do seu aparelho pode ser atualizado para uma versão compatível. No entanto, para a maioria dos modelos listados, essa opção não estará disponível, dado que muitos já atingiram o fim do ciclo de suporte de software por parte de seus fabricantes.
A alternativa mais viável para a maioria dos usuários será a aquisição de um smartphone mais moderno, que suporte as versões mais recentes do Android ou iOS. Ao fazer essa transição, é fundamental realizar o backup de todas as conversas do WhatsApp. O aplicativo oferece ferramentas para salvar o histórico de chats no Google Drive (para Android) ou iCloud (para iOS), facilitando a restauração dessas conversas em um novo dispositivo. Além disso, é importante garantir que o número de telefone associado ao WhatsApp seja mantido para a migração. Investir em um aparelho atual não só garantirá a continuidade do uso do WhatsApp, mas também proporcionará acesso a melhorias em segurança, desempenho e a uma vasta gama de novos aplicativos e recursos que os telefones antigos simplesmente não conseguem suportar. A medida, embora possa causar transtornos iniciais, empurra os usuários para uma experiência digital mais segura e rica em funcionalidades.
Perguntas frequentes sobre a descontinuação do WhatsApp
P: Meu celular está na lista. O que devo fazer para continuar usando o WhatsApp?
R: Se o seu smartphone está entre os modelos que perderão o suporte em 2026, a principal recomendação é considerar a aquisição de um aparelho mais moderno. Certifique-se de que o novo dispositivo seja compatível com as versões mais recentes do Android ou iOS. Antes de migrar, faça um backup completo do seu histórico de conversas do WhatsApp no Google Drive (para Android) ou iCloud (para iOS) para garantir que você não perca suas mensagens ao configurar o aplicativo no novo telefone. Manter o mesmo número de telefone também é crucial para uma transição suave.
P: Por que o WhatsApp está tomando essa medida?
R: A decisão de descontinuar o suporte a smartphones antigos está ligada à necessidade de manter o aplicativo seguro, funcional e atualizado. Dispositivos com sistemas operacionais obsoletos não conseguem suportar os padrões de segurança mais recentes, como a criptografia de ponta a ponta aprimorada, e são mais vulneráveis a ataques cibernéticos. Além disso, a Meta busca implementar novos recursos e melhorias de desempenho que exigem hardware e software mais modernos, inviabilizando a manutenção da compatibilidade com aparelhos que não podem ser atualizados.
P: Posso simplesmente atualizar o sistema operacional do meu celular antigo para continuar usando o WhatsApp?
R: Na maioria dos casos, não. Os modelos de smartphones afetados são, em sua grande parte, antigos demais para receberem as atualizações necessárias dos sistemas operacionais Android ou iOS. Os fabricantes de telefones celulares geralmente encerram o suporte de software para dispositivos após alguns anos de lançamento. Se o seu telefone não oferece uma opção para atualizar para uma versão recente do Android ou iOS (geralmente Android 5.0 ou superior, e iOS 12 ou superior), você precisará de um novo aparelho para continuar utilizando o aplicativo.
Mantenha-se conectado e seguro. Verifique a compatibilidade do seu smartphone e planeje sua atualização para continuar aproveitando todas as funcionalidades do WhatsApp sem interrupções.
